本学期以来，信息化管理中心面对疫情形势，通过筹集多方资源、完善应急预案、预置师生教学数据，发布线上教学指南等多种措施，有针对性的开展线上教学的准备工作。
随着郑州市疫情防控态势发展，中心提前对两校区宿舍区网络设备巡检、维修和升级扩容，疏通跨区域调度的物理通信链路冗余资源，做好备品备件储备，并积极协调移动、联通两家运营商增加应急出口带宽20G，为线上教学和各种在线服务提供了坚实的网络保障。
5月3日，按照郑州市疫情防控通告要求，学校实行校园封闭管理，全面启动线上教学。中心第一时间启动在线教学预案，发布在线教学注意事项，成立在线教学支持协调团队，并于5月4日和5日组织了教师在线教学专题培训和支持协调团队培训，支持线上教学工作有序开展。
中心针对用户使用习惯和用户体验，依据校园网上网接入用户数据和网络运行监控大数据，引导良好上网秩序；精准遴选，为各宿舍区2922名本科生开通贫困生资助上网账号，保障了封闭期间全体在校学生接入校园网的能力；根据教学资源、教学平台的实际使用需求，积极开展网络运行状态检测与教学资源访问调度优化；优化报修途径与维修流程，做好教师居家教学的网络接入保障工作。
学校全面启动线上教学3天来，校园网峰值同时在线人数超过15000人，创下历史新高，在线教学平台访问总量超过1100万次，全校教学秩序良好，网络服务通畅。