前言

尊敬的郑州轻工业大学领导：

您好！

受新型冠状病毒的影响，全国各高校在2020年秋季学期，都面临分批错峰开学的情况。基于2020年下半年的授课模式，各高校对在线授课都十分重视。学校加强教学管理，制定合理的在线教学管理方案，关注学生专业学习、思想教育、心理辅导和身心健康，深入落实人才培养方案。

超星作为文化、教育领域的重要企业，公司现有员工5000余人，其中网络授课平台各地运营服务保障团队超过2000人。面对2021春季新学期——期待已久的开学，超星集团通过“一平三端”智慧教学系统及“五步教学法”等保证师生们在疫情结束之后能够更灵活的上课和学习，将线上与线下结合，实现现场授课、远程学习和课堂互动于一体的多维教学模式，保质保量甚至高效地完成学校常规教学任务，深切落实学校人才培养方案，也感谢您选择超星的服务。

为了向您展示后疫情时期超星智慧教学系统平台在贵校2021春季学期的线上教学运行情况，我们特别制作了这份《郑州轻工业大学2021春季学期在线教学运行分析报告》供您参考。

我公司承诺本报告中所有数据客观有效，且在未经过贵校同意前不向任何机构或个人透露。

期待我们今后有更好的合作。

超星集团

2021年7月

目录

一、平台运行概况

1、学习站点

（1）pc端学习站点

在PC端进行登录，登录过程中需填写正确的工号/学号、邮箱、手机号等信息；

郑州轻工业大学PC端慕课平台学习入口，

网址为：http://zzuli.fy.chaoxing.com/portal

首次登录选择机构账号登录，账号为工号/学号，默认密码：s654321s

网站示意图：

学校网站示意图

（2）移动端学习站点

1）下载学习通APP

苹果：在APPstore里搜索学习通，点击下载安装即可（在手机设置里点击通用再在设备管理里选择信任）。

安卓：在应用市场搜索学习通，点击下载安装即可。

2）登录账号学习课程

打开学习通后点击新用户注册，用手机号注册，并绑定单位和工号/学号。

2、运行概况

超星泛雅网络教学平台作为学校开展线上教学的主要平台，自使用以来共建5390门课，本学期新增线上课程912门，占比17%，涉及教师506名，同时引入14门学银在线课程辅助教学。累计学习课程98739人次，平台访问量达1.6亿多次。

线上教学情况，在平台上平均每月运行的教学数据如下：

二、课程建设情况

1、本学期课程建设情况

本学期新建课程912门，运行中738门。在新建课程中，433门课程已导入线上资源，占比47.4%。资源课程建设较好的课程333门，占比36.5%。

课程建设数量统计表

注：建设较好课程筛选标准：课程章节数、资源数不少于15个

根据课程创建时间，3月为教学高峰期，学校建课数量最多。本学期课程建设趋势图如下：

各院系课程建设分布：

2、课程资源情况

课程资源类型为视频、文档、图片、音频、动画等资源，自使用以来，单位存储总量13998GB。

课程资源分布情况如下：

本学期资源上传趋势：

各院系资源建设情况：

院系资源统计表

由图表可知，各院系资源建设差别较大，存在两极分化现象。不同资源类型建设差别较大，视频较多。为提高教学内容的高阶性、挑战度、建议增加除视频外资源，增加课程的广度、深度和难度。

此外，平台上传好题库，支持发布多种测试题，可以组成章节测验、作业库、试卷库、随堂练习，本学期题库使用情况如下：

三、课程运行情况

1、运行模式

课程教学模式：采用线上线下混合式的教学方法，课前发布预习任务，课中发布各种课堂活动激活课堂，课后发布作业或考试对教学效果进行检测。

学生学习模式：课前预习观看相关视频，课中进行课堂讨论，参与实时课堂活动，课后在平台中完成作业、参加考试以及知识巩固等。

2、课程运行情况

课程采用混合式的教学方法，课程的预习、任务点、作业、讨论等学习内容均在平台上进行。在课程运行及教学过程中，师生对平台访问量在2-3月呈上升趋势，在对教学模式熟悉之后，平台访问量趋于正常，6月进入考试周期又有上升，具体情况如下：

根据访问设备情况，移动端排第一，占比57.43%，这符合在线教学期间学生的学习方式。

线上教学主要通过发送课堂活动来与学生进行教学互动，通过学生参与情况了解学生对知识的掌握程度。课堂活动类型有签到、测验、抢答、讨论等活动，使用互动较好的课程如下：

部分课程互动情况统计表

由此可以看出，老师们最常用的互动形式有签到、讨论、抢答等。

平台教学有独立的教学空间和学习空间，教师和学生登录个人账号即可进入空间进行教学或者学习。不同的院系，师生使用情况呈现不同的特点，综合使用情况较好的几个院系使用数据分布如下：

部分院系综合使用统计表

四、教学情况分析

1、作业情况

作业是检测学生对课程内容自我吸收的过程，教师可根据作业完成情况，通过平台提供的统计功能直接判断整体情况。作业中的客观题均由系统批阅，极大减少教师的批阅工作量，部分院系作业库的创建情况如图所示：

2、期末考试情况

期末考试部分课程采用在线考试的形式，为更好的服务于学校开展考试，平台研发出了在线监考功能，通过人脸识别、活体检测、动态监考、实时抓拍、切屏控制、题目乱序、选项乱序等丰富的防作弊功能最大程度保障考试的公平性。

监考形式展示：

3、教学任务点完成情况

教师在课程中，通过将教学内容（如视频、测验、文档等）设为任务点的形式，用于统计学生的完成情况，便于查看学习进度。由图可知，3月进入教学高峰期，学生学习进度有加快趋势。

课程任务点完成情况统计：

4、活跃教师/学生展示

4月份数据

5月份数据

6月份数据

5、课程综合运行情况

优质的在线开放课程，需要具备完整的教学设计，采用线上线下混合式教学方式，充分调动学生积极性，现根据课程综合运行效果，展示部分运行优良的课程数据。

课程综合运行情况

6、平台大数据统计

超星“一平三端”智慧教学系统，在不增加学校设施投入、不增加教师教学负担的前提下，借助移动互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴科技与教育技术的结合，让智慧教学覆盖100%的教学场所，覆盖教学全过程，并积累完整的教学大数据，帮助学校实现提高教学质量、提升教学效率、简化教学管理、促进教学改革的目标。

通过教学大数据分析平台、教学监控平台、评价体系的建立与大数据挖掘分析技术，深化教育大数据应用，实现教育业务管理、政务服务、教学管理等功能。

五、超星技术支持

1、导入师生信息

根据教学需求，配合各院校整合院系组织架构，导入教师、学生、教学管理者等相关用户数据，确保线上教学平台能够在最短时间内实现高效运行。

2、免费选用超星课程资源

为发挥线上教学优势，运用优秀慕课和视频资源做好“导学”，后疫情期间超星继续为学校提供丰富的产品资源。包括学银在线课程（一千多门）、超星示范教学包（近两千门）、思政课程、中职德育课、超星图书、期刊、名师讲座等内容。

3、开展各种形式的培训

基于部分教师对超星网络教学平台使用不熟练等问题，平台支持人员、销售和运营、编辑成立服务小组，重点推广“五步教学法”，确保开课的教师熟悉超星网络教学平台基础功能的使用。

4、实时技术答疑

为方便参与线上教学的老师熟悉对平台的操作，超星技术人员根据学校的教学特点和要求，制作了教师端和学生端的使用手册及操作视频，每个视频中都有详细的操作讲解，供老师学习。

另外，还专门建立平台QQ交流群，以便随时解答老师的问题。

5、提供课程教学运行服务及数据

为协助线上教学顺利开展，协助管理部门做好教学工作统计，一平三端超星智慧教学系统推出日报、周报、月报以及大数据质量监控用于管理部门随时掌握学校教学情况。

六、结语

线上教学中的充分交互，使得教学大数据具备了来源明确化、处理规范化以及结果公开反馈的常态化等特点，逐步成为了学校线上教学督导模式转型的重要“抓手”，不仅在协调督导人员与其他教学主体之间的矛盾中起到了积极作用，而且也成为了教学诊断改进工作中连接的“节点”，成为了驱动教学的有利杠杆。

疫情对于全校师生都是一场大考，“我们再也不可能、也不应该退回到疫情发生之前的教与学状态”，高教司吴岩司长的话令我们深思。要做到教学质量的切实提升，需要全体教师对于教学内容的精心设计，对于交互环节的充分实施，在以学习成效为中心的引领下，充分利用信息化手段，敢于尝试，勤于反思，让学生真正感受有温度的教学和价值引领，只有这样，才能真正实现“实质等效”，构建高校智慧教学与管理的新生态！

附录

《电气照明技术（2021春）》

教师：曹祥红

课程教学总体情况一览表

课程内容展示

发布作业

发布考试

章节任务完成进度

学生总体学习进度

学生线上讨论

课堂活动

学生访问统计

学生综合成绩分布